Villkor och policy
Denna personvernerklæring beskriver hur din personliga information samlas in, används och delas när du besöker eller handlar på Skogshjerte.se ("www.Skogshjerte.se").
Personlig information
När du besöker vår webbplats samlar vi in viss information om din enhet, inklusive webbläsare, IP-adress, tidszon och installerade cookies. Vi samlar också in information om vilka sidor och produkter du tittar på, hur du kom till webbplatsen och hur du interagerar med den. Detta kallar vi för "Enhetsinformation".
Tekniker vi använder för att samla in information:
- Cookies: Små datafiler med en unik identifierare som placeras på din enhet. Läs mer på All About Cookies.
- Loggfiler: Registrerar åtgärder på webbplatsen, såsom IP-adress, webbläsartyp och tidsstämplar.
- Taggar och pixlar: Elektroniska filer som hjälper oss att förstå användarens interaktion med webbplatsen.
När du handlar på webbplatsen samlar vi också in namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation, e-postadress och telefonnummer. Detta kallar vi för "Beställningsinformation".
Hur vi använder din personliga information:
Vi använder insamlad information för att:
- Slutföra dina köp, inklusive betalningshantering, frakt och orderbekräftelser.
- Kommunicera med dig.
- Identifiera och förebygga bedrägerier.
- Anpassa vår marknadsföring och förbättra vår webbplats.
Delning av information
Vi delar din information med tredje parter, exempelvis:
- Shopify: För att driva vår webbshop (Läs mer).
-
Google Analytics: För att analysera hur vår webbplats används (Läs mer).
Du kan välja bort Google Analytics här: Google Analytics Opt-out.
Riktad annonsering
Din information kan användas för riktade annonser via exempelvis Facebook. Du kan välja bort riktad reklam här:
Returer och ångerrätt
- Du har 14 dagars ångerrätt så länge produkten är oanvänd och i originalförpackning.
- Paket som inte hämtas ut debiteras 199 SEK i returfrakt.
För hälsoprodukter, parfym och smink gäller ångerrätten endast om förseglingen är obruten.
Kontakta oss via e-post: info@skogshjerte.se.